Tham quan đoàn tàu chất lượng cao SE19/20 tuyến Hà Nội – Đà Nẵng, Thủ Tướng Phạm Minh Chính ghi nhận và đánh giá cao các dịch vụ, tiện ích mà ngành Đường sắt nói chung, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội nói riêng phục vụ hành khách đi tàu. Thủ tướng đề nghị Tổng công ty tiếp tục tìm cách khai thác hiệu quả những nguồn lực sẵn có, đặc biệt là nguồn nhân lực.
Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá cao chất lượng đôi tàu SE19/20.
Đôi tàu chất lượng cao SE19/20 mới được đưa vào khai thác cách đây chưa đầy ba tháng nhưng đã thu hút nhiều sự quan tâm và đánh giá cao của các hành khách trải nghiệm, đặc biệt là hành khách nước ngoài.
Với đôi tàu này, ngành Đường sắt đã đầu tư cải tạo, nâng cấp 28 toa tàu. Trên các toa xe thì lắp đặt mới điều hòa, bình nước nóng, thiết bị vệ sinh sứ đem lại cảm giác sạch sẽ, sang trọng, tuyển chọn đội ngũ tiếp viên có nhiều kinh nghiệm, hình thức và kỹ năng.
